Esta semana leía como el cese de emisión de publicidad en TVE 1 ha redundado en: 1/ Una subida de precios en los GRP´S de las distintas cadenas. 2/ Un trasvase de inversión desde el medio TV al medio digital.

La primera consecuencia es lógica, a un descenso de la oferta de espacios, le sigue un encarecimiento de los mismos. No es que la segunda sea demasiado cuestionable en “el qué”, pero si en “el cómo”. Es “vox populi” que internet es el medio donde se están desviando todas las inversiones procedentes de canales tradicionales. Todo el mundo lo dice, todo el mundo lo sabe. Sin embargo, la realidad que nos encontramos los profesionales del sector dista mucho del paisaje idílico que pintan algunos.

La gran mayoría de los anunciantes NO CREEN EN INTERNET. Todos coinciden en que van a potenciar el canal, que van a centrar sus esfuerzos en sacarle partido, pero el escenario que nos encontramos tiene una doble vertiente que no puede ser más desalentadora. O bien ese desvío de fondos no se produce, no es real y solo de hace “de boquilla”, para que el Director general de turno compruebe que el responsable de marketing es un tipo dinámico que está a la ultima de todo lo que sale, o bien ese desvío de fondos se hace a martillazos, trasladando al medio digital las mismas estrategias que se utilizaban en los medios tradicionales unidireccionales.

No señores, no podemos entender internet como los medios tradicionales; hay que ver más allá del banner, puesto que si no lo hacemos, estaremos cayendo en el desaprovechamiento manifiesto del canal por parte de la empresa española, que nos hace estar a la cola del tren en Europa, por muchas ferias y foros que organicemos al año.

Es hora de apostar de forma real y efectiva por el canal internet y las nuevas tecnologías por parte de los anunciantes, lo que implica un tratamiento serio y estructurado por parte de los profesionales del sector. Desafortunadamente, esos también escasean, pero si no, ¿alguno piensa que iremos muy lejos con una mentalidad tan limitada y estrecha de miras?

Alberto Rodríguez.
Director de Cuentas. Producciones Essex.

Tener presencia en el ciberespacio es algo ineludible para cualquier empresa, sin importar su tamaño, facturación o actividad. Una compañía que no tiene su propia página web pierde seriedad y no resulta confiable, ya que el sitio corporativo supone su carta de presentación. La presencia virtual resulta, a esta altura, casi tan importante como las instalaciones físicas.

Lo fundamental es reconocer que, más allá del deseo y la voluntad para marcar el territorio en la Web, hay varios factores a tener en cuenta, como el registro del dominio y el diseño de la página web. Existe, sin embargo, otra cuestión clave que no debe descuidarse: el servicio de hosting.

Se conoce como alojamiento web o web hosting al servicio que permite almacenar información en un servidor para que ésta sea accesible a través de la Red. Una página web, por lo tanto, necesita de un servicio de hosting que almacene sus contenidos (textos, imágenes, vídeo, audio, etc.). La oferta del mercado incluye opciones gratuitas que se financian a través de la inserción obligatoria de publicidad en la página web y que suelen ser limitadas en cuanto a espacio para alojar los archivos y capacidad de transferencia.

Los servicios gratuitos de hosting, por lo tanto, son una alternativa válida para las páginas web que no tienen intención comercial. La inclusión de publicidad, la imposibilidad de utilizar un dominio propio (algo que suele ser frecuente en los web hosting sin cargo) y el escaso o nulo soporte técnico hacen que las empresas tengan que apuntar a las opciones de pago.

Contratar un servicio de hosting, pues, es necesario en el mundo de los negocios. Si nuestra empresa es una Pyme, no habrá que preocuparse por obtener una tasa de transferencia demasiado elevada, ya que, no hay que engañarse, es poco probable que recibamos miles de visitas al mes. Es preferible centrar la atención en la calidad del soporte técnico del proveedor, la estabilidad de sus servidores, la velocidad de transferencia, la cantidad y capacidad de las cuentas de correo y la posibilidad de realizar copias de seguridad de nuestros contenidos, por ejemplo.

Lo recomendable es contratar el servicio de hosting una vez que tengamos terminada nuestra página. En ese momento, cuando ya tenemos definido el diseño, los formatos utilizados y el caudal de archivos, sabremos qué necesidades tenemos en cuanto a hosting. Una página web de un estudio audiovisual, por ejemplo, necesitará de mayor espacio en el servidor ya que es probable que desee incluir animaciones o un portafolio con sus trabajos. Una empresa que sólo quiere publicar textos y unas pocas imágenes, en cambio, puede conformarse con menos espacio (y, por lo tanto, contratar un plan de hosting más económico). La cuestión, en definitiva, pasa por analizar nuestras necesidades reales y decidir en consecuencia.

Una vez que el sitio está colgado, los pequeños y medianos empresarios comienzan a desesperarse cuando a pesar de que las semanas pasan, los indicadores de visitas que recibe el sitio a diario se mantiene en niveles inaceptables.

En ese el momento comienzan a cuestionarse: ¿Cómo hacer para que el sitio sea visitado?, ¿Cómo hacer para aparecer en las listas de resultado cuando se busca a través de los diferentes buscadores de internet?.

La solución a estos dos problemas: ser visitado y aparecer en las listas de resultados se resuelve a través del posicionamiento web.

Es importante destacar que según un estudio sobre las visitas a sitios webs, el 75% de los nuevos usuarios que acceden a un sitio por primera vez, llegan a la página a través de los buscadores. Esto significa que resulta más económico y eficiente invertir en posicionar un sitio en vez de dar a conocer a través de publicidades televisivas o radiales el nombre del nuevo sitio web. Es importante mencionar que las técnicas de posicionamiento son mucho más económicas y además sobradas pruebas hay de su eficacia.
Las estrategias de posicionamiento son numerosas, una de la más conocidas e implementada es el Page Rank.

El Page Rank es un mecanismo a través del cual se valora y se posiciona un sitio a partir del número de internautas que acceden al sitio a través de otras páginas. Es decir, si imaginamos que entramos a una página de noticias y luego de leer la nota vemos en un costado un hipervínculo que dice “venta de móviles” y hacemos clic sobre él, automáticamente se abrirá otra página “que recibirá un punto” por haber sido visitada prescindiendo de los buscadores.

Cuanto mayor es el número de visitas que recibe de esta forma –sin utilizar los buscadores- más cerca del primer lugar se ubicará en la lista de resultados.

Esta estrategia -el Page Rank- que emplean los especialistas en marketing on-line consiste en introducir links hacia la página que se promociona, en la mayor cantidad de sitios posibles; actualmente la implementación de este tipo de estrategias se facilita gracias a espacios como el facebook y a los millones de webblogs que se suman a diario al mundo de internet. Estos sitios son ideales para introducir notas o fotografías con hipervínculos a la página que se desea posicionar ya que en su mayoría son abiertos al público, de esta forma cada vez que un internauta ingresa al sitio que se promociona a través de link estratégicamente dispersos recibe un punto y mejora la posición de la página en la lista de resultados .

PR: wait… I: wait… L: wait… LD: wait… I: wait… wait… Rank: wait… Traffic: wait… Price: wait… C: wait…